Amazon se alía con Uber Eats y ofrece entregas gratis de restaurantes a los miembros Prime

Amazon y Uber Eats

La nueva alianza permite a los suscriptores Prime en Estados Unidos pedir comida de cientos de miles de restaurantes desde Amazon.com y su aplicación, sin descargar Uber Eats. La oferta incluye descuentos iniciales de $20 y promociones exclusivas.

Amazon anunció una alianza con Uber Eats que permitirá a los miembros Prime en Estados Unidos recibir pedidos de restaurantes sin pagar cargos de entrega en compras elegibles de $25 o más. El nuevo beneficio está disponible desde este 5 de noviembre y permite ordenar comida directamente desde Amazon.com y la aplicación Amazon Shopping, sin necesidad de descargar otra aplicación ni crear una cuenta adicional de Uber.

El acuerdo amplía las ventajas de la membresía Prime al incorporar el servicio de entrega de restaurantes de Uber Eats, cuya red incluye cientos de miles de establecimientos en casi 10,000 ciudades y localidades del país. La cobertura abarca grandes centros urbanos como Boston, Atlanta y Los Ángeles, así como comunidades suburbanas y zonas rurales.

La promoción también incluye descuentos de lanzamiento y beneficios especiales para los usuarios de Prime Visa, con el objetivo de ofrecer más opciones para ahorrar en pedidos de comida a domicilio.

«Ya sea para una noche de juegos, una reunión familiar o una cita especial, el nuevo beneficio de Prime con Uber Eats hace que recibir la cena en casa sea aún más fácil», afirmó Jamil Ghani, vicepresidente mundial de Amazon Prime. El ejecutivo señaló que la alianza busca ampliar los beneficios cotidianos de la membresía, que ya incluye envíos, entretenimiento y ofertas exclusivas.

Descuentos de $20 y promociones para los miembros Prime

Los suscriptores podrán acceder a una oferta introductoria de $20 de descuento, distribuida en sus dos primeros pedidos elegibles de Uber Eats, siempre que cada compra sea de $25 o más. La promoción estará disponible durante los primeros 14 días de lanzamiento.

Además, los titulares de tarjetas Prime Visa recibirán un reembolso del 5% en sus pedidos de Uber Eats hasta el 5 de diciembre de 2026, de acuerdo con las condiciones de la promoción.

Amazon estima que las ofertas exclusivas y los descuentos disponibles podrían representar ahorros superiores a $175 al año para los miembros Prime. Según la compañía, esa cantidad superaría el costo de una membresía anual, aunque el ahorro dependerá de la frecuencia de uso y de las promociones disponibles.

El beneficio también se extiende a los usuarios de modalidades de suscripción con precio reducido, como Prime para Adultos Jóvenes y Prime Access, destinadas a determinados grupos de consumidores.

La oferta permite elegir entre cadenas nacionales como Wingstop, Chipotle y Sweetgreen, además de restaurantes regionales y negocios independientes. Entre los establecimientos mencionados por Amazon figuran Aga’s Restaurant, en Houston, y Papalote Mexican Grill, en San Francisco.

«Junto con Amazon, hemos creado una experiencia para los miembros Prime diseñada para que pedir comida de restaurantes sea tan fácil, conveniente y accesible como realizar cualquier otra compra a través de Uber Eats», señaló Andrew Macdonald, presidente y director de operaciones de Uber.

Cómo pedir comida desde Amazon

Los miembros Prime pueden acceder al servicio a través de amazon.com/ubereats o buscar «Uber Eats» directamente en la aplicación Amazon Shopping.

El proceso requiere tres pasos:

  1. Iniciar sesión con las credenciales habituales de Amazon.
  2. Consultar los restaurantes disponibles en la zona y seleccionar los alimentos.
  3. Completar el pedido con los métodos de pago registrados en la cuenta de Amazon.

Una vez realizada la compra, Amazon enviará notificaciones por correo electrónico y mediante su aplicación para informar sobre el estado del pedido. Uber Eats también proporcionará una confirmación de la entrega.

La integración busca que los usuarios puedan pedir comida preparada y realizar otras compras sin cambiar de plataforma. Por ejemplo, pueden combinar un pedido de restaurante con productos de supermercado y alimentos frescos de Amazon Grocery, que ofrece entregas gratuitas el mismo día para miembros Prime en compras elegibles superiores a $25 en determinadas localidades.

Más beneficios para los suscriptores de Prime

La alianza con Uber Eats se suma a un paquete de servicios que Amazon utiliza para atraer y mantener a sus suscriptores. Prime incluye envíos gratuitos en millones de productos, acceso a Prime Video, música sin anuncios mediante Amazon Music y videojuegos en la nube a través de Amazon Luna, entre otras ventajas.

La plataforma también ofrece eventos deportivos en vivo, incluido el programa exclusivo Thursday Night Football, además de libros electrónicos, audiolibros y otros contenidos digitales.

Entre los beneficios adicionales figuran entregas rápidas de medicamentos recetados mediante Amazon Pharmacy, descuentos en determinados servicios de salud y rebajas de combustible de $0.10 por galón en estaciones participantes de BP, Amoco, ampm y Thorntons.

Amazon también ofrece opciones de entrega ultrarrápida en determinadas ciudades, con pedidos que pueden llegar en aproximadamente 30 minutos, según la disponibilidad local.

Cuánto cuesta Amazon Prime en Estados Unidos

La membresía Prime tiene un precio de $14.99 al mes o $139 al año. Los nuevos usuarios que cumplan los requisitos pueden comenzar con una prueba gratuita de 30 días.

La compañía también cuenta con planes de precio reducido para estudiantes y jóvenes de entre 18 y 24 años mediante Prime para Adultos Jóvenes, así como para personas que reciben determinados beneficios de asistencia gubernamental o cumplen los requisitos de ingresos de Prime Access.

Además, los suscriptores pueden compartir varios beneficios de Prime, incluidas las entregas elegibles de Uber Eats, con otro adulto de su hogar mediante Amazon Family.

Con esta alianza, Amazon amplía su presencia en el mercado de entregas de comida preparada y refuerza su estrategia de convertir Prime en una suscripción que concentre compras, entretenimiento y servicios cotidianos. Para Uber Eats, el acuerdo representa una oportunidad de llegar a nuevos clientes a través de la amplia base de usuarios de Amazon en Estados Unidos.

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